Conditions générales de vente

  1. Objet                                                                             Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre Maison Bloom et tout client effectuant un achat via le site www.maisonbloom.fr (ou tout autre moyen de vente).          
  2. Produits                                                                        Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.                                                       Les photos sont non contractuelles.                      Maison Bloom ne peut être tenue responsable d'une différence mineure (couleur, texture, dimensions...)                
  3. Prix                                                                                Les prix indiqués sont exprimés en euros toutes taxes comprises.                                                                  Maison Bloom se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.   
  4. Commande                                                               Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Maison Bloom se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.                                                                                      
  5. Paiement                                                                       Les paiements peuvent être effectués par :                     -Carte bancaire                                                                 -Paiement en ligne sécurisé                                           La commande est considérée comme validée uniquement après réception du paiement.                        
  6. Livraison                                                                       Les livraisons sont effectuées :                                         -A l'adresse indiquée par le client                                     -Dans les délais annoncés au moment de la commande Les retards éventuels ne peuvent pas donner lieu à des demandes de remboursement, mais un geste commercial peut être étudié.                                          En cas de colis endommagé, le client doit le signaler immédiatement au transporteur et à Maison Bloom.               
  7. Retours et droit de rétractation              Conformément au code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer sont droit de rétractation.                                                                   Les produits doivent être retournés :                               -Non utilisés                                                                     -Dans leur emballage d'origine                                         -A la charge du client                                                      Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification des produits retournés.                                                                                                 Attention, les produits personnalisés ou réalisés sur commande ne sont ni repris ni échangés.                                
  8. Garanties                                                                      Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.      Maison Bloom s'engage à remplacer ou rembourser tout produit défectueux                                                                  
  9. Données personnelles                                                 Les données collectées sont nécessaires pour traiter les commandes.                                                             Maison Bloom s'engage à ne jamais les communiquer à des tiers.                                                                          Le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression.                                                                       
  10. Responsabilité                                                        Maison Bloom ne peut être tenue responsable pour :     -Mauvaise utilisation du produit                                       -Dommages indirects                                                         -Retards ou pannes liés au transport                                 
  11. Propriété intellectuelle                                             Tous les éléments du site (textes, photos, logo...) sont la propriété exclusive de Maison Bloom.                         Toute reproduction est interdite.                                        
  12. Droit applicable                                                           Les présentes CGV sont soumises au droit français.       En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.